Preguntas Frecuentes

 

Cómo Comprar?
Elige el producto que deseas comprar.
Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito.
El producto se encontrará en la figura del "Carrito" arriba a la derecha de la pantalla, permitiendo seguir navegando en la página y agregar otros productos.
Una vez finalizada la selección, haz clic en la figura del "Carrito" donde se desplegará tu orden y haz clic en "Iniciar Compra.
Completa tus datos de contacto (nombre y apellido que figuran en el DNI) y haz clic en "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. IMPORTANTE >> Los datos de envío NO pueden modificarse, así que tomate el tiempo para completar correctamente tu dirección. Luego haz clic en "Continuar". 
Elige el medio de pago.
Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Chequeá que los datos de envío estén bien, ya que NO pueden modificarse. Luego haz clic en "Continuar".
Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

Envios
La Botica Eco no se será responsable por los errores causados en la entrega cuando el nombre o  la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o haya sido omitida o errónea.
En el caso de que el correo asignado no logre entregar el pedido, el mismo entra en proceso de devolución, el pedido vuelve a origen, Mercado Pago cancela la compra y tramita la devolución del importe correspondiente. Este proceso es lento y engorroso. 

 

Medios de Pago
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago con múltiples opciones de financiación. Para consultar por financiación y cuotas por favor hacer click aquí.

Cambios y Devoluciones 
No aceptamos cambios ni devoluciones al tratarse de productos cosméticos. Todos nuestros productos son embalados cuidadosamente para poder ser transportados por el correo. Si el correo entrega una caja rota, con productos dañados o fuera de los parámetros de normalidad por favor escribinos a hola@laboticaeco.com para que podamos evaluar en conjunto que fue lo que sucedió y hacer la compensación correspondiente.

Lote y Vencimiento 
Todos nuestros productos poseen en su packaging lote y vencimiento correspondiente. Siempre deberán utilizarse ANTES de la fecha de vencimiento. Posterior a esa fecha no garantizamos la conservación adecuada de dicho producto.

Registro en ANMAT
Todos nuestros productos se encuentran registrados en la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica bajo un número de legajo. Elaboramos en establecimientos habilitados bajo estrictas normas de calidad.