Politicas de Cambio y Devolución

En caso de que el producto adquirido en nuestra tienda online presente cualquier tipo de falla de elaboración, deberá contactarnos a hola@laboticaeco.com.

La garantía por fallas es de 30 días post venta.

En caso de querer devolver una compra realizada, por algún factor que exceda las fallas, verificaremos que el o los productos se encuentren sin uso, y si hubiera algún otro producto sustituto disponible y acorde al cliente. Sino, siempre y cuando el producto esté en en su empaque original, cerrado y perfecto estado, podemos proceder a la devolución del mismo.

El tiempo limite para devolver un producto que no presente falla, y solo se requiera el reembolso del dinero se puede realizar dentro del plazo de los 10 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté sin uso, en perfecto estado y en su empaque original sin deterioro alguno. Para solicitar el mismo debe de comunicarse con nosotros a hola@laboticaeco.com con los motivos y asi se procede al cambio del producto.

Por cualquier problema o consulta sobre una compra por favor contactarse con nosotros a hola@laboticaeco.com y a la brevedad nos estaremos comunicando.

El reembolso se realiza por medio de Mercado Pago sin excepcion, y se le envia al comprador el comprobante de devolucion.

El costo del envio para la devolución que excedan las fallas corre por parte del comprador y se coordinara por e-mail a hola@laboticaeco.com